ご利用ガイド
商品のご注文方法 | 商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。 1.ご希望の商品の詳細ページで、カラー、サイズ、個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。 2.「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。 ※「カート」ページから「買い物を続ける」ボタンを押して、カートに入った商品詳細ページに戻り、カートの中と同じ商品をカートに入れると商品数量は、最後にカートに入れた数量になります。 数は、追加になりませんので気をつけてください。 3.商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。 4.カート内容のを再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力する。 *ユーザー登録が済んでいる場合には、メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックして、ログイン。 *はじめてお買い物をする場合には、表示されている入力フォームに情報を入力していただけますようお願い申し上げます。 5.「次へ進む」をクリックして配送先を入力、配送方法を選択。 *ご登録住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合には修正してください。 6.「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。 7.「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面画表示される。内容を確認して「注文する」をクリック。 以上の手順でご注文は完了します。ご注文いただきましたら、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。 |
---|---|
ユーザー登録について | 当店でお買い物をお楽しみいただくために、ご注文時にユーザー登録をしていただく事をお勧めしております。 ・登録は無料で、一切の会費等は発生いたしません。 ・ユーザー登録をしていただくと、「マイアカウント」がご利用いただけます。 ※「マイアカウント」ご利用の場合は、ユーザーログインとは別にマイアカウントからログインをお願いします。当サイト仕様上、ご了承ください。 ・ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になり、メールアドレスとパスワードの入力だけでお買い物をお楽しみいただけます。 ※ご登録内容を変更する場合には、「マイアカウント」からログインし、「ご登録内容変更」から実行してください。 ※商品購入に関しましては、ユーザー登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。 |
お支払方法について |
クレジットカード VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用頂けます。 カード決済にはクレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面の『クレジットカード決済のお申し込み』へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が送信される際には、SSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 ・クレジット決済は、一括払いのみです。 ・決済のお手続きの完了が確認でき次第、通常7日前後で発送します。 ・お客様のお手元にお届けするまでの日数は、ご注文商品や配送地域によって異なります。 ・商品が発送されるより前にクレジットカード会社から請求されることはありません。 ※メールをお受取り頂けない場合がありますのでご注文の前に、PCメール拒否設定、ドメイン拒否設定、迷惑メールフォルダのご確認、及び設定のご変更をお願いいたします。 ※『注文確認メール』が一日たっても届かない場合には、上記設定、及び迷惑メールフォルダのご確認後、当ショップまでお問い合わせ下さい。 お問い合わせ後にも、当ショップより返信がない場合には、当ショップからのメールがお客様にお届け出来ない状態である可能性がございますので、PCアドレス、または他のアドレスから再度送信をお願い致します。 銀行振込 【振込先】 三菱UFJ銀行 神保町支店 当座預金 2119256 カ) モリヤマ 宛 ※お振込の際は、お客様のお名前(「●会社名●」又は「●お名前●」)がわかる様お願いいたします。 ■銀行振込でのお支払いに関して ご注文後、当社からお送りする注文受付メールでお支払い金額をお確かめの上、指定口座へお振込ください。お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 なお、お支払い期限はご注文日より7日後までとなります。7日以上お振込が無い場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。お客様のご都合によりお振込に7日以上かかる場合は、事前にモリヤマオンラインショップまで必ずご連絡ください。 ◆お支払い総額について お支払い総額は以下のとおりとなります。 お振込金額:商品代金合計+送料 お振込手数料(お客様負担):お振込み時にお確かめください。 ◆お振込時のご注意 ●お振込みの際に「お支払総額」以上の金額を、お振込みをされるお客様がおられますのでご注意ください。 ●ご注文確認後に当店よりお送りする注文受付メールにてお支払総額をお知らせいたします。 ●お振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●上記に記載の指定口座にお振込みをお願いいたします。 ●ご注文日より7日以内にお振込ください。7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。 ●振込名義はご購入時のお名前でお願いいたします。 ●ご入金が確認でき次第、商品の発送準備を進めさせていただきます。 代金引換 佐川急便のeコレクトによる代金引換決済に対応しております。 ※こちらの地域では、eコレクトはご利用できませんので予めご了承ください。 商品の到着時に、配達員に代金をお支払いいただく安心かつお手軽な決済方法です。 ※当サイトの支払方法は、現金支払いのみになります。 ○ お支払総額 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) 代引手数料:下記をご参照ください。 ◆代引手数料について 代金引換でのお支払いの場合、代引手数料はお買い上げ金額に応じて段階的に変わります。 お支払金額合計が ※代引き手数料(税別) 1万円以下 300円 3万円以下 400円 10万円以下 600円 30万円以下 1,000円 50万円以下 2,000円 60万円以下 6,000円 70万円以下 7,000円 80万円以下 8,000円 です。 ご注意) 代引手数料の区分は、代引手数料を含むお支払い金額合計で決まります。 例えば商品代金(税込)+送料合計が9,700円の場合、代引手数料330円(税込)を足すと10,030円となり、10,000円を越えてしまいます。 したがってこの場合の代引手数料は330円ではなく、440円(税込)になるということです。 |
---|
配送・送料について |
○ 配送業者: 佐川急便 お買い上げ合計¥5500(税込)以上で送料無料! 関東、北東北、南東北、信越、東海、北陸、関西、中国 ↓ ¥693(税込) 北海道、四国、北九州、南九州 ↓ ¥847(税込) 沖縄 ↓ ¥2068(税込) ○ 離島について 離島につきましては追加送料がかかる場合がございます。 追加料金は、お客様の注文後に料金を確認し、追加料金をお知らせ致します。 追加料金がご注文登録後のお知らせになることをご了承ください。 また、離島につきましては、当店指定で配送業者を変更することがございます。 ○ お買上明細書について 当店では通常お荷物にお買上明細書を同封しておりますが、注文者様と送付先様のお名前が違う場合は基本的にお買上明細書を同封致しません。 その際の明細書については、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールにてご確認ください。 ○ ご注文から発送まで ご注文の商品は在庫のあるものにつきましては3〜5営業日以内の発送予定となります。 商品在庫が無い場合など配送までにお時間をいただく事もございますのでご了承下さい。 お支払方法に銀行振込をご指定の場合は入金確認後の発送となります。 ○ 海外配送について 日本国外からのご注文、ご入金・ご送金、および日本国外へのご発送は一切承っておりません。 【配達状況のお問い合わせ】 商品発送時に当店よりお送りするメールに記載されている送り状番号(お問い合わせ送り状NO)を入力する事で商品が当店より発送されている事が証明されると同時に、お客さまのお荷物の配達状況がご確認いただけます。 【佐川急便HP】 http://www.sagawa-exp.co.jp/ ※当店よりメールをお送りした時点では、まだサーバーに送り状のデータが反映されていない場合がございます。 その場合はお手数をおかけしますが、時間をおいて再度アクセスしてください。 |
---|---|
ギフト包装について | 大変申し訳ございませんが、ラッピング包装をしての配送対応を行っておりません。 |
領収書の発行について | 【代金引換でお支払いの場合】 配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。 (税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。) 【銀行振込の場合】 振り込まれた際の「振込用紙」が領収書となります。 【クレジットカードでお支払いの場合】 クレジットカード会社から発行される明細書が領収書となります。 ※クレジットカード・銀行振込をお選びのお客様でモリヤマオンラインショップ発行の領収書をご希望の場合 ご注文の際、備考欄に「領収書希望」と明記の上、1.お宛名2.但し書き、をご記入ください。納品時に同梱いたします。 また、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。 上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。 |
交換・返品について | 商品不良や誤配送商品間違いなど、当サイトが別途認める場合を除きお客様都合による返品は一切承ることができませんのでご了承下さい。 当サイトが別途認める返品の場合、メールにてモリヤマオンラインショップへ連絡後、商品到着後7日以内にご返送ください。ご連絡がない場合、7日以上経過した場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。 商品の到着後、当サイトの定める手続きに従って返金を行います。クレジットカードでのお支払の場合は、返金もクレジットカードによるものとなります。返金の時期についても当社の合理的な裁量の範囲内とさせて頂きます。お客さまのお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。 ■商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客さまの長期不在等により、お届け予定日より7日以上宅配便業者に留め置かれ、お届けが完了しない場合には、当サイトの独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。 ■ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご注意下さい。 ■商品不良や誤配送商品間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当サイト負担といたします。 ・返品時の送料について 初期不良品・注文商品と異なる商品・破損・汚損・配送ミスなどの当店の不手際による返品につきましては、配送時の送料・代引手数料・返品送料を当店が負担させていただきます。 それ以外のお客様のご都合による返品・交換の場合、お届けした商品がお気に召さない場合や、お客様による破損・損傷による修理などの返品については、配送時の送料、代引手数料、返品手数料は全てお客様のご負担となりますことをご了承ください。 |